微商市场十年发展历程：社交 生态 模式

微商的发展离不开我国电信行业从2G跨入4G时代宽带的提速及资费的降低，还有硬件设备智能手机的广泛普及。有了过硬的带宽及具有性价比的资费，让用户了有了选择，有了适应，带来了用户的高速发展。与此同时，在移动互联网高速发展过程中，移动社交工具发生了巨大变革，从第一社交巨头QQ演变到微信这一社交神器，并诞生了电商的升级版：社交电商的典型代表——微商。

微信从2011年至今已有10年的发展变迁史，那么微商在这段历史发展进程中又经历了哪些变革呢？

2011年：微信的诞生

微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机或平板快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，微信支持多种语言，以及手机数据网络。用户可拍摄照片或视频发送至“朋友圈”。

2012年：微商的出现

微商最早起源于微信朋友圈卖货。

比如我买了一款新的手表，因为不戴想转卖，就拍了照片发到了朋友圈，我的朋友看到了想要购买，因为我们之间的关系都很熟络，所以很快就达成了交易。

随着时间的发展，一些代购也进入其中。

出国旅游时，朋友圈问一句：“有人要代购东西吗？”在熟人关系下建立起来的信任，不少朋友纷纷响应，不出国就能让朋友帮忙便宜买到国外的东西，当然乐意了。

嗅到商机的大有人在，不少人觉得这是一个机会。

通过熟人关系，或者熟人介绍都能很快促成交易，于是微商这匹黑马就诞生了。

2013年：微商的迅速发展

朋友圈交易买卖市场的开创，使微商产生了商业价值，微商开始有了多层级代理模式。

传统电商淘宝，用了十年的时间建立了1000 万的卖家用户，而微商只用了一年的时间就达到这个辉煌的成就，可见微商发展迅速，令人惊叹。但那时的微商是混乱的，没有安全的产品保证，各种好坏三无产品面膜到处可见。

2014年：微商市场的影响力越来越大

各种类别产品通过微商层级代理模式快速裂变，也引起国家重视开始打击一些不法分子利用微商多层级模式传销骗钱，导致很多人在较长一段时间里对微商产生恐慌。但微商的正面发展趋势是不可否认的，微商的发展模式必将影响国人消费习惯升级。

2015年：政策的监管和引导推动微商市场成熟化

随着微商市场影响力越来越大，国家在相关政策上也开始给予更多地关注。相关政策主要以加强监管力度和鼓励行业创新为主，进而推动微商市场的规范化和成熟化，形成可持续的产业模式。

2016年：微商市场的交易规模持续攀升

微商市场的不断升温为社会创造更多的经济效益和就业机会，微商市场交易规模持续攀升，也带动了更多灵活就业和分时就业机会，很多待业人员通过微商实现个人和家庭收入。

2017年：微商的概念范畴不断演进

在微商最早进入大众视野的时候，正处于平台的普及期，微商更多表现在用户个人借助社交生态进行卖货的行为。随着互联网社交生态的不断发展，社交生态媒体的影响力越来越大，开始逐渐出现一批依托社交生态平台成长起来的自主品牌。在行业愈加规范后，传统品牌和综合电商也纷纷加入社交生态平台的营销与销售布局中。

微商已经成为一种新兴且在不断成熟的销售渠道与生态，各行各业都逐渐开始在微商模式上投入更多的精力和资源。

2018年：微商市场的规范化

《中华人民共和国电子商务法》颁布，国家把微商列入法律政策，开始整顿微商市场，微商从业人口需要办理个体户营业执照，办理公司营业执照。行业的规范性变化对从业人员提出了更高的要求，赚钱的前提是遵守法律法规和各项规章制度，打擦边球和投机取巧者渐渐没了立足空间，微商行业出现了权威机构出具的上岗资格证，可以预见，未来持证上岗会成为新常态。

2019年：疫情影响社会环境驱动微商市场再次发展

疫情的出现不只对居民社会生活产生了影响，更是对其消费行为和习惯带来了新的变化。疫情的不确定性让消费者变得更加谨慎，性价比和信赖感在消费决策中的影响越来越大，很大程度上为本身在营销成本和关系网络方面具有优势的微商模式创造了良好发展背景。

2020年：互联网社交生态为微商提供强力流量支持

互联网及其社交生态的成熟，为微商的发展提供了优质的生长土壤。

结合疫情的影响，互联网将深度链接到越来越多的居民，截止2020年12月，已经有99%的移动互联网用户都在使用社交生态平台，并且所有用户有超过40%的时间都花在社交生态平台上，在此背景下，除了门店、综合电商等渠道，基干社交生态平台渠道的微商，也将凭借强力的流量支持逐渐成长为主流的销售渠道。

2021年：社交渠道正在成为越来越重要的消费触点

随着互联网社交生态的不断完善，消费者在日常消费中的接触点也愈加丰富，除了传统线下门店、综合电商平台等，各类社交渠道的微商模式也成为越来越多消费者青睐的触点。一方面，微商产业运作愈加规范，消费者对微商的认知度与接受度也越来越高，未来微商会逐渐成为主流消费模式之一。另一方面，消费者消费需求日益个性化、多元化，也越来越愿意通过社交渠道触达更多的品牌和商户，以获得更加灵活、便捷的消费体验。未来，基于市场需求的推动，社交电商生态下将开发出更多消费触点，微商对用户的触达渠道和场景将愈加多元化、丰富化。

微商本质上是一种基于社交生态的销售和营销模式，其未来的增量空间也主要来自于微商在各行各业的渗透程度，而渗透主要体现两方面，一方面是微商数量的渗透，随着行业中尝试微商布局的企业越来越多，其产生的微商市场交易价值也就越大；另一方面是微商深度的渗透，企业对微商的布局从单点营销的试水，到销售渠道的搭建，甚至是全新产品/品牌的创立，也进一步推动了微商市场的增长。而过去决定各行业微商渗透速度的主要原因之一，在于消费者的购买决策卷入程度。通常来说，价格越低、交易链条越简单、购买决策越容易的行业产品，越容易微商化。但未来随着微商市场的不断成熟与规范，将为更为复杂的行业/产品也提供良好的支持，进而加速各行业的微商渗透速度，推动微商市场发展。